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县供电公司服务企业客户
 
发布机构:供电3d网上购买       日期:2017年11月09日      访问次数:69

11月8日,县供电公司组织人员到工业园区进行走访,征求客户意见与建议。这是该公司开展服务企业客户的一个场景。
  该公司针对客户用电需求和建议,积极开展个性化、差异化服务,建立起服务企业的常态化机制,与企业客户“结对子”“串门子”“办实事”,确保服务企业“零距离”。
  该公司服务人员坚持主动上门进企业送服务,建立重大项目服务“绿色通道”,加大对新进驻企业客户的对接力度,对落户的企业实行“一对一”的客户经理服务制,设立专项档案管理,积极主动了解企业用电需求;从供电保障、用电安全、电费账务、节能服务等方面为企业客户量身制定服务套餐,实施动态跟踪;拓展服务项目,推行能效服务,开辟电力讲堂,组织企业电工观摩互查等,不断提升服务质量;将排查整治与技术指导相结合、优质服务与用电宣传相结合,帮助企业制定科学安全节能的用电方案,指导客户优化用电结构,为企业发展提供安全可靠的供电保障。

 
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  发布机构:
  供电3d网上购买
  生成日期:
  2017年11月09日
  名称:
  县供电公司服务企业客户
   
   
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